交易流程

Q1: 我要如何訂購塗裝車?
A: 請看到這邊的「詳細交易流程」(點選)

Q2: 為什麼在網站結帳要填地址?
A: 您不需要在網站按「結帳」，否則將收不到訂單資訊，您也不需填寫地址、姓名等資訊，請依照「詳細交易流程」(點選)，進尋下訂

Q3: 我按照標準流程從GOOGLE表單下訂了，卻沒收到訂單(付款)資訊?
A: 由於現在接收訂單是採半人工方式，所以會需要稍等一段時間才能收到電子郵件，通常會在24小時內，請您隨時留意電子郵件信息，若在24小時內未收到郵件，請重新下訂，感謝配合。

Q4: 我付款完畢了，再來呢?
A: 在來請您耐心等待，您的訂單將會在48小時內完成，並將車子放入一個遊戲帳號終，在傳送給您，若逢活動造成訂單延後，將會通知並在交付帳號時補償優惠代碼。(若不放心可以先連絡客服)

Q5: 我收到的商品或訂單有誤，該怎麼辦?
A: 請您立即連繫客服，我們會為您解決問題。

Q6: 為什麼GOOGLE表單無法填寫?
A: 可能是系統錯誤，請等待幾個小時後修復即可下訂，若還是未解決，請聯繫客服

Q7: 收到遊戲帳號後，要怎麼登入?
A: 登入在遊戲首頁的左上角設定，點進去之後右下角有個「SAVE PROGRESS」點進去，再按「SIGN IN」進行登入，上為帳號下為密碼，輸入之後即可登入，您的車子會再我們給您的遊戲帳號中。

Q8: 登入之後要如何轉移車子？
A: 如果要把車子轉移到主要帳號，請您準備兩個設備，並且登入遊戲帳號(可參閱Q7之方法)，如果沒有兩個設備可以下載雙開軟體「平行空間」，並且將Car Parking Muiltplayer加入到雙開，然後就可以在同一支手機同時操作兩個帳號，再來兩邊都登入之後，首先A帳號到遊戲首頁>START>ONLINE GAME>右下角「ENTER ID TO ADD...」輸入B帳號的ID (ID在右上角的括號裡可以看到)，然後到B一個帳號，一樣到首頁>START>ONLINE GAME>左下角的「CREATE FOR FRIENDS ONLY」勾選起來，開好友私人房>START開啟房間，再回到A帳號，點右側好友的名子(或是ID)進入房間，然後再到B帳號，開啟左上角三條線選單>點選主要帳號名稱右側的箭頭>點選底下「賣車」選項>設定0元>打勾>換回到A帳號>點選跳出來的圈圈>按ACCEPT>等待「Congratulations, you have a new car!」跳出後再退出(非常重要，不可忽略，不然車子會消失)，其他車輛也是同樣方法去轉移。

Q9: 可以退換車輛嗎?
A: 已收到車輛後不可退換，而在訂單開始處理後就不可更換車(如要換車請選擇同樣金額的，超過需要補金額，少於則無法退款，如要更改訂單車輛請聯繫客服。